名前：中嶋 涼子（なかじま りょうこ）
生年月日：1986年7月16日
出身地：東京都大田区

中嶋涼子は、自称“ちょっとクレイジー”な車椅子インフルエンサーで、障害者の常識をぶち壊したいという理念のもと、バリアフリーや車椅子ユーザーについて発信する活動をしています。

車椅子ユーザーとなったのは9歳の時で、横断性脊髄炎と診断されたことで車椅子生活を始めました。
当初は引きこもり気味だったものの、映画「タイタニック」を観たことで映画制作に携わりたいという夢を持ち、高校卒業後の2005年にアメリカへ留学しました。

アメリカ留学後はエルカミーノカレッジで語学を学び、2011年に南カリフォルニア大学映画学部を卒業しています。
帰国後は通訳と翻訳の仕事に就き、2016年にFOXネットワークスの映像エディターとして働き始めました。

大学時代はバリアフリーに恵まれた生活を送っていたことを明かしており、日本での車椅子生活に不自由を感じたことから、FOX退社後の2017年頃から車椅子インフルエンサーとしての活動を開始。

YouTubeチャンネルを開設して車椅子ユーザーとしての暮らしを発信するなどして注目を集め、2021年には東京パラリンピックの閉会式に出演しました。

そんな中嶋涼子ですが、イオンシネマを利用した際に従業員から言われた言葉を自身のSNSで暴露したことで、クレーマー車椅子ユーザーとして炎上することに。

ここではイオンシネマ関連の炎上をはじめ、新幹線や救急車での生配信、足組み疑惑など、数々の炎上騒動の詳細と、わがままと言われる性格についてお届けします。

2024年3月、車椅子インフルエンサーとして活動する中嶋涼子が自身のSNSを更新し、日本最大級のシネコン「イオンシネマ」を利用した際に従業員から満足な対応を受けられなかったことを明かして話題になりました。

中嶋涼子はこれまでに何度かイオンシネマで映画鑑賞をしていましたが、ある日従業員から「この劇場はご覧の通り段差があって危なくて、お手伝いできるスタッフもそこまで時間があるわけではないので、今後はこの劇場以外で見てもらえるとお互いいい気分でいられると思うのですがいいでしょうか」と言われたことを明かしました。

それに対し中嶋涼子は「え、でも今まで手伝って頂いて3回以上ここで見てるんですが？」と伝えましたが、従業員は「他の係員に聞いたところそう言った経験はない」と答えたようです。

中嶋涼子はこの件について「今まで何度もその劇場に一人で見に行って映画館の人が手伝ってくれてたのに、今日は見終わった後急に支配人みたいな人が来て急に言われてすごい悲しかった」と語り、悔しさと悲しさに耐えられずトイレで泣いたことも明かしていました。

この投稿に対し、ネットユーザーが「サービス業は介護業ではない」「支援を受ける側も配慮が必要」「介助のプロではない映画館スタッフが車椅子を持ち上げるのは危険」などと指摘したことで炎上し、7700件以上のリポスト、1.1万件以上の引用で議論が起きる事態となりました。

多くのネットユーザーから指摘されたことで、中嶋涼子は改めてことの経緯を詳細に明かしています。

その後、2024年4月4日に改めて報告があり、イオンシネマと連絡をとって直接話し合いの場を設けたこと、中嶋涼子側からお詫びをした上で、意見交換をしたことが報告されました。

今回の炎上騒動後、イオンシネマ側は自社の公式サイトに掲載されている「よくあるご質問」のページで、車椅子への対応について新たに記述を増やしました。

公式サイトには「お座席への移動については、安全性の確保の観点から、弊社スタッフが⾞いすやお⾝体を持ち上げる対応は控えさせていただきますが、スタッフの肩や⼿でサポートすることは可能ですので、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。移動される際のお座席は、お客さまとお話した上で⾮常時のお客さまの安全を考慮した座席を提案させていただきます。お座席への移動が難しい場合は、⾞いすスペースにて、⾞いすのままご鑑賞いただきますよう重ねてお願い申し上げます」と記載されており、今後は車椅子ユーザーへの特別対応は一切しないという厳密な対応が決定されました。

イオンシネマでの炎上騒動で話題になった中嶋涼子ですが、他にも新幹線での問題行動が発覚して批判を受けています。

新幹線での問題行動とは、多目的室での生配信です。
新幹線の多目的室は、身体の不自由な方や、授乳や着替え、体調不良の方が利用できる個室スペースです。

中嶋涼子はこれまで何度も新幹線の多目的室を利用し、YouTubeなどで生配信を行なってきました。
その生配信の内容が不適切だと炎上しています。

中嶋涼子は新幹線の多目的室で「大熱唱」を行う生配信をしました。
自身の青春時代の曲を中心に大声で歌う姿を配信しており、「多目的室が個室だからといってもここまで大声で歌うのは迷惑だ」と炎上しました。

また、新幹線の車内アナウンスに対して「うるさい」と悪態をつく姿も批判されています。
自身の生配信環境を優先したいために、新幹線の車内アナウンスを嫌がる素振りを見せたことで、ネットユーザーから「そこは公共の場だ」と指摘されていました。

さらに、中嶋涼子が新幹線に猫を連れて乗車した際、多目的室で猫をキャリーから出して車内に放ったことも問題視されています。
新幹線などの公共交通機関では、犬猫などのペットはキャリーに入れておくことがルールです。
多目的室も中嶋涼子の後に他の乗客が利用する場所で、その乗客に猫アレルギーがある可能性もあります。

こうした数々の非常識行動が明るみになり、中嶋涼子の炎上は収束するどころか広がっていくことになりました。